Weyo

Bezpečnost

Před jízdou, během ní i potom potřebujete jasný další krok.

Bezpečnostní možnosti se mohou lišit podle stavu jízdy a veřejného schválení. Jejich dostupnost potvrzuje relevantní jízda v aplikaci.

Jak postupovat při problému
Ilustrační trasa propojující kontrolu před jízdou, průběh jízdy a následné hlášení
Ilustrační přehled bezpečnostního postupu; konkrétní možnosti vždy potvrzuje aplikace.

V bezprostředním ohrožení volejte 112. Weyo není tísňová linka.

Tři okamžiky

Bezpečnost je postup, ne jedno tlačítko

  1. Před jízdou

    Porovnejte řidiče, vůz a místo vyzvednutí s údaji potvrzenými v aplikaci. Pokud nesouhlasí, nenastupujte.

  2. Během jízdy

    Použijte jen nástroje, které relevantní jízda skutečně nabízí. V naléhavé situaci volejte přímo 112.

  3. Po jízdě

    Pro incident použijte dostupné hlášení navázané na jízdu nebo schválený kanál podpory. Odeslání není potvrzením zásahu.

Dostupnost

Nástroje a jejich hranice

Relevantní jízda v aplikaci potvrzuje, které možnosti lze v daném okamžiku použít.

Sdílení jízdy a hlášení incidentu
Dostupná akce se zobrazuje podle stavu jízdy. Sdílení, hlášení a kontaktování podpory jsou odlišné postupy.
Soukromý zvukový záznam
Pokud jej relevantní jízda nabízí, aplikace vysvětlí jeho použití a další kroky. Web nepředpokládá jeho dostupnost pro každou jízdu.
Ride Check
Funkce zatím není veřejně schválená.
Personální monitoring
Nepřetržité personální sledování veřejně neslibujeme.
Komunikační relay
Produkční komunikační relay zatím není veřejně schválené.

Rozlišení pomoci

Tísňová linka, aplikace a podpora nejsou totéž

Volání 112 směřuje k záchranným složkám. Hlášení v aplikaci ukládá podnět k jízdě. Podpora řeší běžné následné kroky podle dostupného kanálu.

Soukromí a další informace

Sdílejte jen údaje potřebné pro řešení situace a řiďte se vysvětlením u konkrétního nástroje v aplikaci.

Bezpečnostní pomoc