Načítáme WeyoObsah stránky se načítá.
Bezpečnost
Zjistěte, jak se připravit na cestu a co dělat, když potřebujete pomoc. Dostupné bezpečnostní funkce najdete přímo u své jízdy v aplikaci.
V bezprostředním ohrožení volejte 112. Weyo není tísňová linka.
Tři okamžiky
Porovnejte řidiče, vůz a místo vyzvednutí s údaji potvrzenými v aplikaci. Pokud nesouhlasí, nenastupujte.
Použijte jen nástroje, které relevantní jízda skutečně nabízí. V naléhavé situaci volejte přímo 112.
Problém nahlaste u své jízdy v aplikaci nebo kontaktujte podporu. V bezprostředním ohrožení volejte 112.
Dostupnost
Relevantní jízda v aplikaci potvrzuje, které možnosti lze v daném okamžiku použít.
01 / Stav jízdy
Dostupná akce se zobrazuje podle stavu jízdy. Sdílení, hlášení a kontaktování podpory jsou odlišné postupy.
02 / Soukromí
Pokud jej relevantní jízda nabízí, aplikace vysvětlí jeho použití a další kroky. Dostupnost zjistíte u své jízdy.
03 / Ověření
Dostupnost této funkce najdete u své jízdy v aplikaci.
04 / Provozní služba
Jízdy nejsou nepřetržitě sledované pracovníkem podpory.
05 / Spojení
Rozlišení pomoci
Volání na 112 spojí uživatele se záchrannými složkami. Hlášení v aplikaci se váže ke konkrétní jízdě. Podpora řeší běžné následné kroky dostupným kanálem.
Sdílejte jen údaje potřebné pro řešení situace a řiďte se vysvětlením u konkrétního nástroje v aplikaci.
Bezpečnostní pomocVolání přes skryté telefonní číslo zatím není dostupné.
