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Weyo wird ab dem 1. November 2026 in Betrieb sein.
Sicherheit
Erfahren Sie, wie Sie sich auf Ihre Reise vorbereiten und was Sie tun können, wenn Sie Hilfe benötigen. Verfügbare Sicherheitsfunktionen finden Sie direkt bei Ihrer Fahrt in der App.
Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie 112 an. Weyo ist keine Notrufnummer.
Drei Momente
01Überprüfen Sie dies vor dem Einsteigen
Vergleichen Sie Fahrer, Auto und Abholort mit den in der App bestätigten Angaben. Wenn sie nicht einverstanden sind, kommen Sie nicht weiter.
02Achten Sie auf den Fahrtstatus
Rufen Sie im Notfall selbst die 112 über die Notruftaste in der App an.
03Verfolgen Sie das Fahrprotokoll
Melden Sie ein Problem mit Ihrer Fahrt in der App oder wenden Sie sich an den Support. Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie 112 an.
Verfügbarkeit
Die jeweilige Fahrt in der App bestätigt, welche Optionen jeweils genutzt werden können.
01 / Fahrtstatus
Teilen Sie Ihre Fahrt mit einer Person Ihres Vertrauens. Die Meldung von Vorfällen und die Kontaktaufnahme mit dem Support sind für nicht dringende Situationen vorgesehen.
02 / Verbindung
Das Anrufen über eine versteckte Telefonnummer ist noch nicht verfügbar.
Arten von Hilfe
Ein Anruf bei 112 verbindet Sie mit den Rettungsdiensten. Eine Meldung in der App wird der betreffenden Fahrt zugeordnet. Der Support bearbeitet übliche Folgeschritte über einen verfügbaren Kanal.
Geben Sie nur die Daten weiter, die zur Lösung der Situation erforderlich sind, und befolgen Sie die Erläuterungen für das spezifische Tool in der Anwendung.
Sicherheitsunterstützung
