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Weyo estará operativo a partir del 1 de noviembre de 2026.
En caso de peligro inmediato llamar al 112. Weyo no es una línea de emergencia.
01Verificar antes de abordar
Compare el conductor, el vehículo y el lugar de recogida con los datos confirmados en la aplicación. Si no coinciden, no suba al vehículo.
02Siga el estado del viaje
En caso de emergencia, llama directamente al 112 con el botón de llamada de emergencia de la aplicación.
03Consulte el registro del viaje
Informe del problema en su viaje en la aplicación o póngase en contacto con el servicio de asistencia. En caso de peligro inmediato, llame al 112.
Comparta solo los datos necesarios para resolver la situación y siga la explicación de la herramienta específica en la aplicación.
Seguridad
Descubra cómo prepararse para el viaje y qué hacer si necesita ayuda. Encontrará las funciones de seguridad disponibles directamente en su viaje en la aplicación.
Tres momentos
Disponibilidad
El viaje correspondiente en la aplicación confirma qué opciones se pueden utilizar en un momento dado.
01 / Estado del viaje
Comparta su viaje con alguien de confianza. La notificación de incidentes y el contacto con el soporte son para situaciones no urgentes.
02 / Conexión
Las llamadas a través de un número de teléfono oculto aún no están disponibles.
Tipos de ayuda
Llamar al 112 conectará al usuario con los servicios de emergencia. Las notificaciones en la aplicación están vinculadas a un viaje específico. El soporte maneja los seguimientos comunes a través de un canal disponible.
