Inserisci. Conferma. Parti

Prima della corsa, controlla il percorso e l’offerta confermata. Sali a bordo solo dopo la conferma e dopo aver confrontato il veicolo con i dati nell’app.

Disponibilità dell'app per i passeggeri Sicurezza della corsa

Vista dall'alto illustrativa di un'auto che arriva a un punto di ritiro designato in una strada cittadina

Cinque passaggi. Un viaggio senza intoppi

Dal primo percorso alla verifica dell'auto, l'app conserva ogni momento importante in un unico posto.

01
Immettere il percorso
Seleziona il luogo di ritiro, la destinazione e le opzioni che l'app offrirà per un ordine specifico.
02
Controlla l'offerta della corsa
Prima della conferma vedrai il percorso, il prezzo e le condizioni importanti della corsa.
03
Invia una richiesta
L'app cercherà un autista disponibile. La corsa è confermata solo quando un autista accetta la richiesta.
04
Attendere conferma
Una volta ricevute, verranno visualizzate le informazioni necessarie per un ritiro facile e sicuro.
05
Verifica l'auto e parti
Abbina l'auto e l'autista all'app, entra e guarda i progressi confermati.

Cosa può influenzare un ordine specifico

La disponibilità è sempre confermata dall'applicazione in base al luogo, all'ora e alle attuali regole del mercato.

Pianificazione

Se la corsa programmata per l'orario selezionato è disponibile, l'applicazione la proporrà prima dell'invio dell'ordine. La creazione di un piano non garantisce un futuro conducente.

Fermate intermedie

Le fermate possono essere aggiunte solo nella misura in cui l'applicazione consente un percorso specifico. Resta determinante l'ordine confermato.

Ciascuna opzione ha le proprie regole

I metodi di pagamento approvati vengono visualizzati separatamente. La disponibilità effettiva è sempre confermata da un ordine specifico nell'applicazione.

01 / Metodo di pagamento

Contanti

Può essere offerto per un ordine specifico. Se non è nel menu, non può essere considerato un metodo disponibile.

02 / Metodo di pagamento

Carta di pagamento

La carta di pagamento viene utilizzata solo quando l'ordine specifico la prevede. L'applicazione visualizza l'esito del pagamento e lo stato confermato.

03 / Metodo di pagamento

Apple Pay

Apple Pay verrà visualizzato solo per gli ordini per i quali questo metodo è disponibile. L'utilizzo e l'esito del pagamento sono confermati dall'applicazione.

04 / Metodo di pagamento

Google Pay

Google Pay verrà visualizzato solo per gli ordini per i quali questo metodo è disponibile. L'utilizzo e l'esito del pagamento sono confermati dall'applicazione.

Prima dell'imbarco

Prima di salire a bordo

Controlla l'auto, l'autista e la posizione del ritiro tramite l'app. Se i dati non corrispondono, non entrare e utilizzare la procedura di aiuto disponibile.