Weyo estará operativo a partir del 1 de noviembre de 2026.
¿Necesita ayuda con un viaje, un pago o una cuenta? Seleccione un tema y consulte los pasos que debe seguir.


Verifique el estado del pedido, los detalles de recogida, la ruta confirmada y la opción de pago directamente para un viaje específico. Si los datos están en conflicto, no cree el siguiente paso basándose únicamente en la vista local.

El enlace de registro se puede encontrar en la página del conductor. Verifique la disponibilidad de la aplicación del conductor en la página de aplicaciones; Los requisitos de vehículos y documentos se rigen por el proceso de inspección vigente.
Canal de soporte aprobado: support@withweyo.com

En caso de peligro inmediato llamar al 112. Weyo no es una línea de emergencia y no reemplaza los servicios de emergencia.

La ayuda para Fleet cubre roles, acceso, conductores, vehículos, documentos, informes y perfiles de trabajo dentro del alcance del portal aprobado.

El método de pago y su confirmación se puede encontrar con su pedido en la aplicación.

Para iniciar sesión, solicitar datos personales o preguntas sobre privacidad, comuníquese con el soporte. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en el centro legal.
Eliminar cuentaCentro Jurídico
Correo electrónico de soporte: support@withweyo.com

La ayuda se relaciona con el rol del participante, las reglas confirmadas por la aplicación y la información requerida para un pedido específico.

El soporte resuelve la solicitud Parcel actual, la entrega confirmada, la entrega y cualquier instrucción de devolución según el estado de la solicitud.
Situaciones comunes
Primero, permita que la aplicación restablezca el estado confirmado. Crear un nuevo pedido sólo cuando esté claro que el anterior no ha sido creado.
Verá los métodos de pago disponibles en la aplicación antes de confirmar el pedido.
Consulte Cuenta y Privacidad para obtener instrucciones.
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