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Weyo sera opérationnel à partir du 1er novembre 2026.
Avez-vous besoin de conseils sur une course, un paiement ou un compte ? Sélectionnez un sujet et recherchez l'étape suivante.
Vérifiez l'état de la commande, les détails de la prise en charge, l'itinéraire confirmé et l'option de paiement directement pour un trajet spécifique. Si les données sont contradictoires, ne créez pas l'étape suivante uniquement sur la base de la vue locale.
Le lien d'inscription se trouve sur la page du chauffeur. Vérifiez la disponibilité de l'application du chauffeur sur la page des applications ; les exigences en matière de véhicules et de documents sont régies par le processus d’inspection actuel.
Informations pour les conducteurs
Canal d'assistance approuvé : support@withweyo.com
En cas de danger immédiat, appelez le 112. Weyo n'est pas une ligne d'urgence et ne remplace pas les services d'urgence.
L'aide pour Fleet couvre les rôles, l'accès, les conducteurs, les véhicules, les documents, les rapports et les profils de poste dans le cadre du portail approuvé.
Le mode de paiement et sa confirmation se trouvent avec votre commande dans l'application.
Pour la connexion, les demandes de données personnelles ou les questions de confidentialité, veuillez contacter l'assistance. Les détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans le centre juridique.
Supprimer le compteCentre juridique
E-mail d'assistance : support@withweyo.com
L'aide concerne le rôle du participant, les règles confirmées par l'application et les informations requises pour une commande spécifique.
résout la demande Parcel actuelle, le transfert confirmé, la livraison et toutes les instructions de retour en fonction du statut de l'application.
Situations courantes
Tout d'abord, laissez l'application restaurer l'état confirmé. Créez une nouvelle commande uniquement lorsqu'il est clair que la précédente n'a pas été créée.
Vous verrez les modes de paiement disponibles dans l'application avant de confirmer la commande.
Voir Compte et confidentialité pour obtenir des instructions.
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