Weyo начнёт работу 1 ноября 2026 года.
Нужна помощь с поездкой, платежом или аккаунтом? Выберите тему и узнайте следующий шаг.


Проверьте статус заказа, сведения о посадке, подтверждённый маршрут и способ оплаты для конкретной поездки. Если данные противоречат друг другу, не переходите к следующему шагу, опираясь только на локальное отображение.

Ссылка на регистрацию находится на странице для водителей. Доступность приложения для водителей можно проверить на странице приложений; требования к автомобилю и документам определяются текущим процессом проверки.
Утверждённый канал поддержки: support@withweyo.com

При непосредственной угрозе звоните по номеру 112. Weyo не является экстренной линией и не заменяет экстренные службы.

Помощь для Fleet охватывает роли, доступ, водителей, автомобили, документы, отчёты и рабочие профили в пределах возможностей одобренного портала.

Способ оплаты и её подтверждение находятся в вашем заказе в приложении.

По вопросам входа, запросов персональных данных и конфиденциальности обращайтесь в поддержку. Подробная информация об обработке данных находится в юридическом центре.
Удалить аккаунтЮридический центр
Электронная почта поддержки: support@withweyo.com

Помощь учитывает роль участника, правила, подтверждённые в приложении, и сведения, необходимые для конкретного запроса.

Поддержка рассматривает текущий запрос Parcel, подтверждённую передачу, доставку и возможные инструкции по возврату на основе статуса в приложении.
Частые ситуации
Сначала дайте приложению восстановить подтверждённый статус. Создавайте новый заказ только тогда, когда точно известно, что предыдущий не был создан.
Доступные способы оплаты будут показаны в приложении до подтверждения заказа.
Инструкции находятся в разделе «Аккаунт и конфиденциальность».
Помощь
Области