Načítavame WeyoObsah stránky sa načíta.
Weyo bude v prevádzke od 1. novembra 2026.
Potrebujete poradiť s jazdou, platbou alebo účtom? Vyberte tému a nájdite ďalší postup.
Overte stav objednávky, údaje o vyzdvihnutí, potvrdenú trasu a platobnú možnosť priamo pri konkrétnej jazde. Pokiaľ si údaje odporujú, nevytvárajte ďalší krok len podľa miestneho zobrazenia.
Odkaz na registráciu nájdete na stránke pre vodiča. Dostupnosť vodičskej aplikácie overte na stránke aplikácií; požiadavky na vozidlo a dokumenty sa riadia aktuálnym procesom kontroly.
Schválený kanál podpory: support@withweyo.com
V bezprostrednom ohrození volajte 112. Weyo nie je tiesňová linka a nenahrádza záchranné zložky.
Pomoc pre Fleet sa týka rolí, prístupu, vodičov, vozidiel, dokladov, reportov a pracovných profilov v rozsahu schváleného portálu.
Spôsob platby aj jej potvrdenie nájdete pri svojej objednávke v aplikácii.
S prihlásením, žiadosťou o osobné údaje alebo otázkami na súkromie sa obráťte na podporu. Podrobnosti o spracovaní údajov nájdete v právnom centre.
E-mail pomoci: support@withweyo.com
Pomoc sa týka úlohy účastníka, pravidiel potvrdených aplikácií a informácií potrebných pre konkrétnu objednávku.
Podpora rieši aktuálnu Parcel požiadavku, potvrdené odovzdanie, doručenie a prípadné pokyny na návrat podľa stavu v aplikácii.
Časté situácie
Najprv nechajte aplikáciu obnoviť potvrdený stav. Novú objednávku vytvárajte až vtedy, keď je zrejmé, že predchádzajúca nevznikla.
Dostupné spôsoby platby uvidíte v aplikácii pred potvrdením objednávky.
Postup nájdete v časti Účet a súkromie.
Pomoc
Oblasti
