Ми негайно зареєструємо запит
Ви отримаєте номер справи, статус і строк відповіді. Якщо триває поїздка або фінансова операція, запит залишатиметься відкритим до її врегулювання.
Weyo працюватиме з 1 листопада 2026 року.
Обліковий запис і конфіденційність
Ми перевіримо, що обліковий запис належить вам, припинимо доступ і видалимо особисту інформацію, яку нам більше не потрібно зберігати.
Ви отримаєте номер справи, статус і строк відповіді. Якщо триває поїздка або фінансова операція, запит залишатиметься відкритим до її врегулювання.
Ми видалимо прямі ідентифікатори, методи входу та всі версії особистих файлів у сховищі після усунення операційних перешкод.
Ми відокремимо записи, які повинні зберігати через законний обов’язок або правові вимоги, та обмежимо їх використання цією метою.
Підсумок даних
Під час завершення справи
Ім’я, електронна пошта й телефон; пароль, ключі доступу, пов’язані способи входу через соціальні мережі та активні сеанси; налаштування, токени пристроїв та історія сповіщень. Ми анонімізуємо контакти. Ми видалимо посилання на фотографії профілю й завантажені особисті документи та назавжди видалимо всі їхні версії зі сховища.
Конкретний строк або критерій зберігання ми зазначимо в повідомленні про захист персональних даних і у відповіді щодо Вашої справи. Ми не використовуватимемо ці записи для відновлення облікового запису чи маркетингу та надаватимемо доступ до них лише в обсязі, необхідному для зазначеної мети.
Якщо у Вас є активна поїздка, неврегульований платіж, право власності на сімейний профіль або зв’язок з обліковим записом Fleet, ми зареєструємо запит, а видалення чекатиме врегулювання цих питань. Тим часом Ви зможете й далі входити в застосунок, а система вкаже конкретний наступний крок.
Подробиці Ви знайдете в юридичному центрі. Щодо строку зберігання конкретного запису напишіть на gdpr@withweyo.com.
Якщо ви не можете підтвердити обліковий запис паролем або SMS-кодом, надішліть нам запит на видалення за адресою gdpr@withweyo.com. Укажіть адресу електронної пошти або номер телефону, які Ви використовуєте для облікового запису. Перед видаленням ми перевіримо, що обліковий запис належить Вам. На ту саму адресу можна надіслати й інший запит щодо персональних даних, навіть без облікового запису Weyo.
Ověření vlastníka